39.00€
PRODUIT EN STOCK - LIVRÉ SOUS 7 JOURS
Le vase déco LUKA peut s’utiliser avec ou sans fleurs, comme vase ou comme élément de décoration. Avec ses jolies formes arrondies, il saura mettre en valeur vos plus beaux bouquets et deviendra un élément très déco de votre intérieur.
· Diamètre 20 cm x Hauteur 20 cm
· Diamètre ouverture ø 9 cm
· Poids 1 kg
· Livré en 1 colis
· Fabriqué au Portugal
· 3 couleurs disponibles : Gris Anthracite, Rose Blush et Kaki poudré.
Produit artisanal, chaque pièce est unique.
Quels sont les délais d'expédition ?
Dans le souci du respect de notre éco-engagement, nous avons fait le choix de ne pas produire en sur-quantité nos produits. Nous évitons ainsi le gaspillage de matière première lié au risque d'invendus, et d'énergie de stockage. Ainsi, nous disposons d'un stock limité de certains produits et un fonctionnement de production à la commande pour d'autres. Nos délais de livraison dépendent donc de nos stocks.
Les produits indiqués en stock sont expédiés sous 2 jours ouvrés.
Les produits dont les finitions sont réalisées à la main (meubles de couleur notamment) sont expédiés sous 1 à 3 semaines.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent de la typologie des articles. Elle s'étend de 15 € à 69 €.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison (à partir de l’expédition) sont de 7 à 10 jours ouvrés (hors samedi et dimanche) avec DHL.
Les délais de livraison sont indépendants des délais de fabrication. Les délais de fabrication sont indiqués dans chaque fiche produit.
Informations sur la livraison
Il est de votre responsabilité, lors de la réception de votre commande, de vérifier l’état de vos colis et de vos meubles en présence des livreurs. Toute anomalie constatée doit être immédiatement spécifiée sur le bon de livraison en présence du livreur.
Si l’emballage et le produit sont endommagés, vous ne devez pas accepter le colis et écrire sur le bon de livraison « refus, colis et produit endommagés ».
Toute anomalie constatée doit être immédiatement spécifiée sur le bon de livraison en présence du livreur. Si l’emballage est endommagé, n’acceptez pas le colis et inscrivez « refus, colis endommagé ».
Si l’anomalie est détectée après la livraison, merci de nous contacter dans les 24 heures suivantes.
Nous ne pourrons effectuer de réclamation auprès du transporteur que si vous nous fournissez : les photos du colis et du meuble endommagés et si vous gardez tout l'emballage pour le retour.
Nous livrons au pied de l'immeuble
Politique de livraison au pied de l'immeuble
• Délai d’expédition : Sous 2 jours ouvrés pour les produits en stock - Sous 3-4 semaines pour les produits avec finition – Sous 5-6 semaines pour les produits à fabriquer
• Délai de livraison (à partir de l’expédition) : 7-15 jours ouvrés (hors samedi et dimanche) avec DPD ou DHL
• Frais de livraison : Entre 15€ et 69€ selon la typologie d’articles
• Seuil de gratuité des frais de livraison : non
Si vous souhaitez une reprise, merci de nous le communiquer dans les 24 heures suivant votre commande. Au-dela de ce temps, nous ne serons pas en mesure d'effecture la reprise.
• Délai de rétractation : Vous avez 14 jours (dimanches et jours fériés inclus) à compter de la date de réception des produits pour changer d'avis et être remboursé.
• Frais de retours : En cas de rétractation de votre part, les frais de retour sont à votre charge (idem frais de livraison).
Les frais de retour sont à notre charge dans le cas d’une livraison défectueuse de notre part.
• Conditions et process pour retourner un article : Pour être retourné dans le cas d’une rétractation de votre part, le produit devra être dans son emballage d’origine, ne pas avoir été utilisé et ne pas avoir subi de détérioration même minime. Nous ne pourrons traiter votre retour dans le cas où l’emballage ou le produit sont détériorés.
Par ailleurs, lors de la réception de votre commande, vous devez impérativement vérifier l’état de vos colis et de vos meubles en présence des livreurs.
Toute anomalie constatée doit être immédiatement spécifiée sur le bon de livraison en présence du livreur. Si l’emballage est endommagé, n’acceptez pas le colis et inscrivez « refus, colis endommagé ».
Si l’anomalie est détectée après la livraison, merci de nous contacter dans les 24 heures suivantes.
Nous ne pourrons effectuer de réclamation auprès du transporteur que si vous nous fournissez : les photos du colis et du meuble endommagés et si vous gardez tout l'emballage pour le retour.
Si vous souhaitez une reprise, merci de nous le communiquer dans les 24 heures suivant votre commande. Au-dela de ce temps, nous ne serons pas en mesure d'effecture la reprise.
