Bracelet cordon avec bijou en forme de barrette en or 18 carats et diamants blancs
Politique de livraison
Délai de livraison
Pour les bijoux disponibles :
Le délai d’expédition est de 3 à 5 jours (ouvrés) à compter de la validation de votre commande (pour une commande passée avant midi un jour ouvré) en France métropolitaine. Et de 3 à 8 jours (ouvrés) pour l'Europe.
Pour les bijoux avec un délai de fabrication :
Le délai de fabrication d’un bijou est de 2 à 4 semaines (jours ouvrés). Chaque bijou est minutieusement façonné à la main par nos artisans et votre commande ne sera préparée qu’après un contrôle qualité strict. Le délai d’expédition est généralement de 3 à 5 jours (ouvrés) lorsque la commande quitte notre atelier.
Il faut donc compter 3 à 5 semaines de délai pour la France entre votre commande et la réception chez vous si le bijou n’est pas en stock et 4 à 6 semaines pour l'Europe. Assurez-vous que nous faisons notre maximum pour réduire ce délai.
Livraison Sécurisée
Votre colis vous sera livré par Colissimo , remis en mains propres contre signature. Votre colis est assuré à la hauteur de la valeur de votre bijou.
Pour recevoir votre commande dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de vous faire livrer à une adresse où quelqu’un peut réceptionner votre colis en journée.
Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé et vous pourrez récupérer votre colis dès le lendemain dans votre bureau de poste.
Tarif de la livraison
La livraison est gratuite pour la France Métropolitaine.
La livraison est de 12€ TTC pour une livraison en Europe.
Pour toute livraison dans un autre pays, merci de nous contacter par mail hello@aupiho.com ou par téléphone 06/77/26/72/76 afin d’organiser au mieux votre commande ainsi que la livraison.
Retour / Annulation / Echange
Les bijoux non personnalisés peuvent être échangés à condition que votre demande soit faite sous un délai de 14 jours à partir de la date d’envoi de votre colis.
Les frais de retour sont à votre charge.
Les bijoux personnalisés ou gravés sont réalisés à la demande, ils ne sont donc ni repris ni échangés.
Pour que le retour et le remboursement se passent dans les meilleures conditions merci de respecter strictement la démarche à suivre :
Écrivez-nous à hello@aupiho.com avec votre numéro de commande pour nous faire part de votre demande d’échange.
Nous vous enverrons la marche à suivre ainsi que l’adresse de retour.
A partir de la date de notre retour par email vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer le bijou (date d’expédition faisant foi). Le bijou devra être dans son écrin d’origine, non-porté et en parfait état. L’échange sera possible à partir de la réception de votre colis retour et son arrivée en parfait état.
Livraisons en France et en Europe (les conditions peuvent varier selon les vendeurs).
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